إعادة التأجيل:
سياستنا 48 ساعة. إذا مرت 48 ساعة من استلام طلبك ، للأسف يمكننا أن نعيد إليك أموالك.

لتكون مؤهلاً للحصول على عائد غير نهايه وفي نفس الحالة التي تلقيتها.

أن تكون أيضًا في تغليفه الاصلي.

بعض المنتجات لا يمكن ارجاعها

الحكومة للتلف مثل أصلي (علبه ماستر) عطر أو تأتي مع علبة بشكل عام لا يمكنها إذا تم فتح العلبة.

مثال: اشتريت عطرًا بعلبة ، ثم فتحت علبته. في هذه الحالة الحالة يمكن عطرك أو بمحارقه. .

لإكمال عملية البحث عن جذر البحث.


يمين المستردة (إن وجدت):
استلامنا استلام البضائع الجاهزة. بإبلاغك بالمناسبة من أو الرفض

رفض رفض الاسترجاع في هذه الحالات:

-إذا استلمنا المنتج بدون التعبئة والتغليف الأصلي.

- إذا حصلنا على عطر بعلبه مفتوحه (إذا كان العطر بعلبه).

- إذا حصلتنا على عطر بحالة مختلفة عن ما أرسل إليك.

استرداد الأموال المراد استردادها.

سياسة التحويل:
نحن نستبدل المنتجات فقط إذا تلقيتها في هذه الحالات: منتج مختلف عما طلبته. or مكسور. إذا كنت بحاجة إلى نوع العطر ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على catwa@catwastore.com.

باستثناء هاتين الحالتين، لا نستبدل أي منتج.

حالات على سبيل المثال.

على سبيل المثال: اشتريت عطورًا بدون تجربه أحيانًا ولم يتناسب مع ذوقك.

مثال: اشتريت عطر (بدون علبة) (به عيوب) ولم يعجبك العيب وتريد طبيبه. ( يرجى التحقق من امثلة العيوب قبل الطلب )

إذا كنت قد فعلت ذلك ولم تستجب بعد لاسترداد أموالك ، فيرجى الاتصال بنا على catwa@catwastore.com.



شحن الطلب مرتجع
سوف تكون مسؤولا عن دفع تكاليف الشحن الخاص الاسترجاع (شحن المرتجع) الاذا كانت سبب الاسترجاع ان عطر وصل مكسور او تم إرسال بريد إلكتروني مختلف عما طلبت بالخطأ. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك، وخصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.